U
n passaggio essenziale del tuo marketing online dovrebbe essere: identificare la concorrenza, analizzare i suoi punti di forza e di debolezza e quindi confrontarla con la tua attività. A volte le aziende hanno difficoltà a identificare la loro concorrenza effettiva, che può costare loro informazioni preziose o apportare modifiche per “competere meglio” con un’azienda che non è nella loro nicchia. Di seguito è riportato un elenco di cinque modi per identificare la vera concorrenza della tua azienda e come trarre vantaggio dalla sua esperienza.
Vantaggi di studiare la concorrenza
Analizzando i tuoi concorrenti, puoi ottenere una masterclass gratuita su cosa fare e cosa evitare nel tuo settore. Ti dà anche l’opportunità di vedere le lacune nel mercato e concentrare le tue comunicazioni di marketing sulla promozione delle tue soluzioni a questi problemi. In conclusione, studiando la concorrenza, puoi risparmiare tempo, denaro e ridurre i rischi.
Tieni i tuoi amici vicini ma i tuoi nemici più vicini.
Tipi di concorrenza
Esistono 5 tipi di concorrenti: diretti, potenziali, indiretti, futuri e sostitutivi.
La concorrenza diretta descrive le attività che si trovano nella tua stessa nicchia, nella stessa area. Questa è generalmente la concorrenza che dovresti dedicare più tempo all’analisi.
I potenziali concorrenti sono aziende che offrono lo stesso tipo di prodotto / servizio ma non vendono nella tua area di mercato e probabilmente non lo faranno.
I concorrenti indiretti sono concorrenti che si trovano nello stesso settore e area ma vendono prodotti / servizi diversi dai tuoi.
I futuri concorrenti sono essenzialmente potenziali concorrenti, che probabilmente entreranno nella tua nicchia. Se la tua azienda è leader nel mercato, dovresti concentrarti maggiormente su queste società.
I concorrenti sostitutivi sono aziende che offrono un’alternativa ai tuoi prodotti / servizi che risolvono lo stesso problema per i tuoi clienti.
Sapere in quale categoria rientrano i tuoi concorrenti ti consentirà di scegliere quella appropriata con la maggior parte delle tue risorse.
SEO
Il primo passo per identificare la tua concorrenza online è fare una ricerca su Google. Anche se potrebbe sembrare troppo semplice, è un buon punto di partenza poiché è esattamente ciò che farà la maggior parte dei tuoi clienti / potenziali clienti. Inizia identificando le parole chiave che le persone utilizzano per cercare attività come la tua o che sono correlate ai problemi che affronti. Probabilmente hai già un elenco di parole chiave a cui miri per la SEO, ma se non lo fai, pensa al tipo di cose che i tuoi clienti cercheranno per far emergere la tua attività, quindi fai semplicemente un elenco di tutte le attività che appaiono nella pagina dei risultati.
Sito web
È probabile che tu abbia già controllato i siti web dei tuoi concorrenti per vedere cosa offrono e che aspetto hanno. Tuttavia, la prossima volta che visiti il loro sito web, concentrati su:
- Il punto di forza unico della loro azienda
- Come sono impostati i pulsanti CTA?
- Hanno dei popup?Analizza i vantaggi e gli svantaggi di averlo allo stesso modo
- Il loro contenuto e come viene distribuito nel sito web
È molto più facile vedere i punti di forza e di debolezza del design del sito web se puoi vederlo proprio di fronte a te. Detto questo, non seguire ciecamente ciò che sta facendo la concorrenza; se non pensi che funzionerà per te, non sacrificare i valori e lo stile della tua attività. Il tuo obiettivo è rimanere pertinenti e moderni ma comunque unici.
Social Media
Non devi seguire i social media della concorrenza per tenere traccia di ciò che pubblicano e di come interagiscono su queste piattaforme. Ecco alcune delle cose principali su cui concentrarti quando vuoi imparare dai social media dei tuoi concorrenti:
- Su quali piattaforme si trovano
- Che tipo di contenuti stanno creando e pubblicando
- Quale tipo di contenuto ottiene il maggior coinvolgimento
- Il loro tono da social media
- Le dimensioni aumentano / diminuiscono nei loro follower
Migliora i tuoi social media comprendendo cosa funziona bene e cosa no, utilizzando la concorrenza come esempio. Tenendoti aggiornato con i social media dei tuoi concorrenti, ti assicurerai di non perdere nessuno sviluppo importante che potrebbe avere un impatto sulla tua attività.
Recensioni dei clienti
Un altro posto in cui puoi individuare la concorrenza online sono i siti Web che offrono recensioni di prodotti / servizi, che spesso svolgono un ruolo fondamentale quando un cliente sceglie la propria attività preferita. Quando esamini questi siti web, concentrati su:
- Il loro tono e l’approccio nel rispondere al feedback, in particolare a eventuali commenti negativi
- Analizzando le caratteristiche dei loro clienti per adattare di conseguenza la tua strategia di marketing
- I loro punti deboli e come potresti usarli a tuo vantaggio
- Ciò che i loro clienti apprezzano nel loro marchio per assicurarsi che la tua attività sia altrettanto buona, se non migliore
I contenuti online possono spesso essere riutilizzati e riciclati, usali a tuo vantaggio e ricorda periodicamente ai tuoi clienti il tuo feedback sui tuoi social media e sul tuo sito web.
L’analisi della concorrenza dovrebbe essere eseguita in modo coerente affinché rimanga aggiornata e per informarti se le tue strategie stanno funzionando. Garantirà che la tua presenza online sia sempre pertinente e che la tua attività non venga lasciata indietro rispetto alla concorrenza.
